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Pagamento alla consegna
Paghi alla consegna, non adesso.
Non devi fare nient’altro. Qui sotto c’è tutto quello che serve sapere, in un minuto di lettura.
Come funziona
- Il tuo ordine è arrivato a noiTi mandiamo subito un’email di conferma con il riepilogo. Se qualcosa non torna — taglia, indirizzo, quantità — rispondi a quell’email lo stesso giorno e lo sistemiamo prima che il pacco parta.
- Il pacco parte dal magazzinoQuando lascia il magazzino ti arriva una seconda email con il link di tracciamento. Da lì segui la consegna in tempo reale, passaggio dopo passaggio.
- Paghi al corriere, alla consegnaConsegni l’importo indicato nella tua email di conferma e ritiri il pacco. Nessun pagamento anticipato, nessun dato di carta inserito da nessuna parte.
Cosa preparare
- L’importo esatto in contanti. Il corriere spesso non ha il resto: prepararlo preciso evita che la consegna salti.
- Un numero raggiungibile. Molti corrieri chiamano o mandano un messaggio prima di passare. Se il telefono è spento, il pacco torna indietro.
- Non serve che ci sia tu. Può ritirare e pagare chiunque si trovi all’indirizzo: un familiare, un coinquilino, il portiere.
Preferisci non pensarci?
Se ti è più comodo, puoi pagare online adesso invece che alla consegna. Alla consegna non ti servirà avere contanti in casa e potrà ritirare chiunque, anche se tu non ci sei.
Scrivici indicando il numero del tuo ordine: ti mandiamo un link di pagamento sicuro, valido solo per quell’ordine.
VOGLIO PAGARE ORADomande frequenti
Cinque euro, già compresi nel totale che hai visto prima di confermare l’ordine. Al corriere consegni esattamente quella cifra: non ci sono costi aggiuntivi alla porta.
No: il pagamento alla consegna si effettua in contanti. Se preferisci pagare con carta, usa il link di pagamento qui sopra e salti del tutto il contante.
Non ti diamo una data che non possiamo garantire. Appena la spedizione parte ti arriva il link di tracciamento, ed è quello a dirti la data reale, aggiornata dal corriere.
Il corriere lascia un avviso e la spedizione resta in attesa di un nuovo tentativo o del ritiro. Se non ricevi nessun avviso e il tracciamento sembra fermo, scrivici: controlliamo noi a che punto è.
Puoi, ma prima scrivici. Nella quasi totalità dei casi il dubbio riguarda la taglia o il modello, e si risolve in due messaggi senza rimandare indietro nulla. Siamo una realtà piccola: ogni pacco rifiutato è un costo che preferiamo investire in chi compra.
Rispondi all’email di conferma lo stesso giorno. Finché il pacco non ha lasciato il magazzino possiamo correggere quasi tutto.